Organizācijas funkciju audits ir komplekss un uz ekspertu kompetenci balstīts novērtēšanas process, kura ietvaros uzņēmuma īpašnieki, padome vai valde iegūst strukturētas atbildes uz sekojošiem jautājumiem:
- Reālais pienākumu, atbildību un pilnvaru sadalījums uzņēmumā;
- Reāli uzstādītie mērķi pa struktūrvienībām / darbiniekiem;
- Darba procesu reālā norise un to piemērotība uzstādīto mērķu sasniegšanai katrā struktūrvienībā. Procesu plānošanas un pārskatīšanas pieejas. Darbību pārklāšanās, vērtību nepievienojošas un nelietderīgas darbības. Iekšējo instrukciju apjoms un lietderība;
- Darbu izpildes kontroles sistēma un tās piemērotība savlaicīgu lēmumu pieņemšanai (mērījumi, datu analīzes periodiskums, pilnvaru sadalījums lēmumu pieņemšanai);
- Iekšējās komunikācijas kanāli un informācijas nodošanas metodes;
- Esošās organizatoriskās struktūras piemērotība notiekošajiem procesiem un uzstādītājiem mērķiem.
- Nominēto vadītāju piemērotība struktūras lomām.
Audita norise un sākotnējā informācija
Tipisks funkciju audits norit sekojošos posmos:
- Sākotnējās informācijas izpēte;
- Klātienes intervijas ar struktūrvienību vadītājiem un darbiniekiem to darba vietās, kas parāda katra darbinieka izpratni par viņam uzticētajiem darba pienākumiem, atbildību un pilnvarām;
- Novērojumi darba vietās un objektos;
- Funkciju audita ziņojuma sagatavošana un prezentācija.
Kas tiek saņemts funkciju audta rezultātā:
Priekšlikumi darba pilnveidošanai un to ieviešanas plāns.