Papildus trenēsiet prasmi analizēt situāciju, formulēt un atspēkot kā objektīvus, tā spekulatīvus argumentus, vienlaikus saglabājot esošās attiecības. Metodes un rīki, kas balstīti cilvēka dabas pārzināšanā, noderēs biznesa darījumu un pārdošanas sarunās, gan arī ikdienas sarunās ar partneriem un darbiniekiem, ļaujot pielāgoties visdažādākajām situācijām.
Kursa vadītājs ir Agris Grava, kurš ir viens no TOP biznesa treneriem Latvijā, kā arī biznesa psihoterapeits ar autorpieeju.
Kursa dalībniekiem ieguvumi ir šādi:
• Izpratne par sarunu vedēja atbildību sarunas partnera iebildumu veicināšanā.
• Izpratne par to, kā rodas iebildumi.
• Veselīga attieksme pret iebildumiem un azarts tos pārvarēt.
• Prasme izveidot argumentu informatīvo struktūru.
Izpratne par spekulatīvo argumentu ietekmi un “iekrišanu” tajos.
PROGRAMMA:
• Profesionāla saskarsme sarunu procesā, raksturīgākās kļūdas un paredzamās grūtības – kā “neiešaut sev kājā” un nevainot par to citus.
• Darījumu partneru mērķi un uzdevumi sarunas procesa etapos.
• Attiecību veidošanas un uzturēšanas process.
• Iebildumu būtība un veidi, to rašanās cēloņi.
• Iebildumu pārvarēšanas 5 soļu metode.
• Darījumu partneru iebildumu pārvarēšanas „humora šovs”
nepatieso un „tukšo” iebildumu kāzusi;
„jocīgie” argumenti, to izcelsme un iedarbības paradoksi.
• Darījumu sarunas partnera pozīcijas un argumentu mērķu un motīvu izzināšana.
• Argumenta struktūra un tās informatīvā „piepildīšana”.
• Argumentu klasifikācija un to pielietošanas taktikas:
spekulatīvie argumenti;
objektīvie argumenti.
• Spekulatīvās argumentācijas taktikas un to ietekmes atpazīšana:
saturs 1%, pārliecība 99%;
kā noticam tam, kam neticam;
vispārzināmās patiesības un to nulles vērtība.
• „Negatīvas” un darījuma partnerim nevēlamas informācijas pasniegšana, saglabājot esošās attiecības:
mans noskaņojums un attieksme pret gaidāmo sarunu;
atteikuma formulējums.
• Spekulatīvo argumentu iedarbības mazināšana un novēršana.
Izsludinam iespēju pieteikties nākamajai mācību grupai!
Laiks:
4. un 5. septembris | Rīgā
09:00 – 17:00
Lai pieteiktos, lūdzu, sazinieties – kic@kic.lv
https://www.kic.lv/macibas/iebildumu-parvaresana-darijumu-sarunas
Informēt par plānoto datumu
Notikums tiek drīzumā plānots. Ja vēlaties, lai mēs informējam par plānoto norises datumu, atsūtiet savus kontaktus.
Saistītās tēmas tuvākie notikumi